Was passiert mit einem Unternehmen, das ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 implementiert und Zertifiziert?
Oft werde ich gefragt, warum ein Unternehmen überhaupt nach ISO 9001 zertifiziert sein sollte. Meist sind es Kleinbetriebe, oft Handwerker, die ihr Geschäft mittels Empfehlungen für ziemlich stark gefragte Leistungen treiben. Sobald Sie aber vorhaben ihren Marktanteil zu steigern müssen Sie Maßnahmen ergreifen, die eben das ermöglichen sollen. So bereitet die ISO 9001 die Rahmenbedingungen für ein solches Wachstum vor.
Kurzfristig gesehen wird die Einführung von ISO 9001 oft „lediglich“ als eine lästige Anforderung großer Kunden gesehen. Dass es im Nachhinein die Umsätze steigert, wird oft allein der eigenen Fähigkeit zugeschrieben diese Aufträge auch fachlich auszuführen. Man sieht nicht, dass ohne das Zertifikat diese Fähigkeiten oft gar nicht zum Einsatz gekommen würden. Hier kann man auch bereits einen der wichtigsten Vorteile einer ISO 9001 Zertifizierung sehen: er ermöglicht einen sich durch die andauernde Angebotsaufforderung der Großkunden an die gelisteten Lieferanten ergebende Grundauslastung des beauftragten Lieferanten. Durch diese Grundlast ist das Alltagsgeschäft gesichert und ein stätiges Wachstum findet statt.
Ich werde versuchen die Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 mit Hilfe einer Kausalitätskette darzustellen, obwohl die einzelnen Ursachen sich meist gegenseitig beeinflussen.
Was passiert, wenn man ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 implementiert und Zertifiziert?
Umsatzsteigerung
Das Zertifikat verschafft mehr Vertrauen in die Struktur und Ergebnisse des zertifizierten Unternehmens. Ganz einfach: die Kunden glauben, dass wenn ein Unternehmen ein solches Managementsystem eingeführt haben, auch eine effizientere Arbeitsweise besitzen. Damit steigt die Nachfrage. Der Gedanke ist nicht falsch, aber die Ursachenkette müsste ergänzt werden. Andererseits, wie bereits erklärt, öffnet das Zertifikat die Pforten zu Großkunden und zur öffentlichen Hand. Das Qualitätsmanagementsystem treibt durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess die Effizienz an. Damit kann man mehr leisten und mehr produzieren. Mit all diesen Faktoren wird der Verkauf angekurbelt.
Effizienz und Optimierung
Durch die Ausrichtung an die Strategie und Ziele des Unternehmens in so einem Qualitätsmanagementsystem und damit der zielgerichteten Prozessimplementierung, Durchführung und Kontrolle erreicht man eine Regelung in Konformität mit den gesetzten Qualitätszielen und erhöhte Transparenz. Damit sind eine flexiblere und schnellere Reaktion und Optimierung möglich. Diese ständige Verbesserung hilft auch nicht sofort sichtbare Fehler schneller zu korrigieren. Im Endeffekt ist die eigene Leistung und die Produktion mit weniger Qualitäts- und Opportunitätskosten behaftet. Die Kosten sinken, die Risiken treffen weniger ein und die Chancen am Markt werden öfters wahrgenommen.
Gewinne steigern
De Gewinne werden dank zwei Hebel doppelter Kraft gesteigert. Erstens kommt es durch die zielorientierte Effizienzsteigerung, die flexible Lenkung und Optimierung zu niedrigeren Leistungs- und Herstellungskosten. Zweitens ist eine durch die erhöhte Nachfrage generierte Steigerung des Umsatzes möglich.
Kontinuierliches Wachstum
Die bisher erläuterten Auswirkungen bedingen ein kontinuierliches kontrolliertes Wachstum. Sie benötigen mehr Arbeitskräfte, um den Umsatz zu bewältigen. Sie optimieren die Prozesse und schaffen Zeit für mehr Auftragsarbeit. Durch die erhöhten Gewinne können Sie Investitionen tätigen, die Ihnen weitere Tätigkeitsbereiche öffnen und Sie damit wieder neue Großkunden aus neuen Bereichen und Branchen akquirieren können.
Fazit
Sie sehen, diese Auswirkungen der ISO 9001 können dazu führen, dass Sie einem stätigen Wachstum des Unternehmens und des Gewinns „unterliegen“.
Das ISO 9001 Zertifikat ist nicht nur ein „Muss“ wenn Sie Großkunden akquirieren möchten, sondern auch, wenn Sie stark skalieren wollen. Unsere Kunden erreichen nach einer ISO 9001 Zertifizierung bis zu 1000% mehr Umsatz mit entsprechendem Wachstum von über 2000% in nur wenigen Monaten.
Wir von der ProQVis GmbH wenden seit der Gründung im Jahr 2015 die Prinzipien der ISO 9001 an und sind nach ISO 9001:2015 zertifiziert. Wir kennen die Zertifizierung, nicht nur weil wir ISO-Berater und ISO-Auditoren in über 40 Branchen sind, sondern genießen auch die Perspektive der Zertifizierten.
Erfahren Sie, wie ISO 9001 Ihrem Unternehmen zu mehr Wachstum in kurzer Zeit helfen kann.
Buchen Sie eine 1/2 Stunde zu einer kostenlosen Beratung!
Wir sind für Sie da!
Leave A Response