Themengruppe 6: Abschluss der Implementierung
Thema 4: Schulung der Mitarbeiter
Allgemeines ISO9001-Wissen
"Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück." - Laotse
Soweit ist die gesamte Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems erstellt und freigegeben. Die gesamte Belegschaft muss sich daran halten! Nun sorgen Sie durch eine Schulung dafür, dass die Kollegen diese Dokumentation finden und einsetzen können. In den meisten länger existierenden Unternehmen, werden passende Vorlagen bereits genutzt und die Prozessbeschreibungen stellen bereits etablierte Vorgehen dar. Es bleibt noch die neuen Qualitätsmanagementkonzepte zu schulen.
Wie viel Sie in Ihren QMS-Schulungen vorsehen, ist Ihre Entscheidung und sollte von der Branche, Komplexität der Arbeit und dem Ausbildungsniveau der Mitarbeiter abhängen. Wir haben eine PowerPoint-Vorlage für Sie vorbereitet.
Die einzelnen Inhalte sind hier und bei der jeweiligen Hausaufgabe aufgeführt:
- Minute 00:00:00: Schulung der Mitarbeiter - Anforderung an die Norm
- Minute 00:05:21: Schulung der Mitarbeiter - Schulungsinhalte
Sehen Sie sich das Video auf dieser Seite bis zum Ende an. Bei den Aufgaben finden Sie eine Angabe über die Minute, in der die zu der Aufgabe gehörende Erklärung beginnt. Damit können Sie beim Durcharbeiten der Aufgaben direkt an die relevante Stelle im Video springen.
Machen Sie sich Notizen zu Ihren Fragen und senden Sie Ihre Fragen ein. Klicken Sie dafür auf den Button "Senden Sie uns Ihre Frage" im Bereich "Brauchen Sie Hilfe?".
Zusätzlich erhalten Sie im Abschnitt "Downloads zu dieser Session" die im Video eingesetzten Inhalte als PDF zum Download.
Wenn Sie Ihre Hausaufgaben durchgeführt haben, können Sie zum nächsten Thema dieser Themengruppe gehen, indem Sie am Ende dieser Seite auf den Button "Zum nächsten Thema" klicken.
Ergebnisse dieser Session
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Aufgabe 1 : Schulungsinhalte
Sind Sie sich nicht ganz sicher wie Sie vorgehen sollen? Schauen Sie sich die entsprechende Stelle im Video nochmal an (ab Minute 05:21).
Stellen Sie Ihre Folien für die QMS-Schulung Ihre Mitarbeiter fertig. Verwenden Sie dazu unser Muster „QMS-Schulung.pptx“. Fügen Sie fehlende unternehmensspezifische Inhalte, wie Ablage der QMS-Dokumentation, eigene Prozesse, Arbeitsanweisungen und Vorlagen / Checklisten / Muster.
Führen Sie eine Mitarbeiter-Schulung durch anhand der erhaltenen Folien. Erstellen Sie eine Unterschriftenliste für die Teilnehmer der QMS-Schulung als Nachweis, dass Sie die Mitarbeiter geschult haben.
Laden Sie bei Fragen bitte Ihre Schulungspräsentation und die Teilnehmerliste vor der Schulung in Ihrem persönlichen Teilnehmer-Portal hoch.
Bei Fragen also melden Sie sich über das Teilnehmer-Portal.
Viel Erfolg!
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