Themengruppe 7: Interne Audits durchführen

Phase 5: Abschluss des ersten KVP-Zyklus

Ergebnisse

Sie verstehen, warum und wie man interne Audits durchführt und können diese gut in die Managementaktivitäten integrieren. Sie haben Ihre internen Audits geplant und ausgeführt. Die Auditergebnisse / Auditberichte stehen bereit für das bald folgende Management Review.

Themenübersicht

Audit Prinzipien

Auditbegründung & Prinzipien

Thema 1

Anforderung der ISO 9001, Erläuterung der Normanforderung betreffend interne Audits, Prinzipien (Objektivität,  Nachweise,  Zweck & Ziel) 

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ISO 19011 - Das muss bei Audits beachtet werden

Thema 2

Lernen Sie die wichtigsten Aspekte, Voraussetzungen und Kriterien aus der ISO 19011 kennen. Diese Norm stellt einen Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen dar.

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Definitionen

Thema 3

Was bedeutet ein Auditprogramm, Auditplan, Auditteam, Auditnachweis, Auditkriterien, Auditfeststellung, ...
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Audit-Eigenschaften

Thema 4

Was muss ein Audit haben, um als solches zu gelten: Ziel eines Audits und Einbindung ins KVP, Festlegung der Auditart,  Auditkriterien, Abdeckung und Stichprobe und natürlich Audit-Teilnehmer mit unterschiedlichsten Aufgaben.

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Auditprogramm

Thema 5

Erstellen eines Auditprogramms: Begründung eines Audits, Stichproben, Veranlassung, Informationen und Entscheidungen für die Erstellung des Auditprogramms. 

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Audittätigkeiten - Vorgehen

Thema 6

Erläuterungen zum Auditvorgehen, wichtige Aspekte der Durchführung, Techniken, fachliche Audit-Themen,  Audit-Plan, Dokumentationsprüfung, Auditcheckliste, Durchführung des Audits,  Auditbericht.

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Auditabschluss & KVP

Thema 7

Abschluss eines Audits und Einbindung in den KVP-Zyklus und ins Management Review.

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Ausblick - Abschluss „Interne Audits“

Thema 8

Was haben Sie hier gelernt, Ihre offenen Fragen und was erwartet Sie im nächsten Termin. 

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Ihre Dateien

Shaking Hands

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