Themengruppe 7: Interne Audits durchführen

Thema 6:  Audittätigkeiten - Vorgehen

Auditvorgehen

"Solange man selbst redet, erfährt man nichts." - Marie von Ebner-Eschenbach

Jetzt, da das Auditprogramm festgelegt ist, werden Sie die Audits vorbereiten und durchführen. Das hier dargestellte Vorgehen und die Gesprächstechniken helfen Ihnen die gewällten Stichproben sehr gut zu durchleuchten. Die geforderten Inhalte einer Auditcheckliste werden jetzt klar. Wir haben bis heute unterschiedliche Audit-Checklisten eingesetzt. Einige fordern viel Norm-Wissen, andere intensive Vorbereitung und Überarbeitung. Jede Checkliste hat Ihre Vorteile und Nachteile. Jetzt müssen Sie sich entscheiden, welche Sie für Ihre Organisation einsetzen möchten.

  1. Minute 00:00:00 Interne Audits - Audittätigkeiten im Überblick
  2. Minute 00:14:07 Interne Audits - Auditplan
  3. Minute 00:18:03 Interne Audits - Auditplan - Muster
  4. Minute 00:25:08 Interne Audits - Hausaufgabe 1
  5. Minute 00:42:26 Interne Audits - Hausaufgabe Auditplan

 

Sehen Sie sich das Video auf dieser Seite bis zum Ende an. Bei den Aufgaben finden Sie eine Angabe über die Minute, in der die zu der Aufgabe gehörende Erklärung beginnt. Damit können Sie beim Durcharbeiten der Aufgaben direkt an die relevante Stelle im Video springen. 

Machen Sie sich Notizen zu Ihren Fragen und senden Sie Ihre Fragen ein. Klicken Sie dafür auf den Button "Senden Sie uns Ihre Frage" im Bereich "Brauchen Sie Hilfe?".

Zusätzlich erhalten Sie im Abschnitt "Downloads zu dieser Session" die im Video eingesetzten Inhalte als PDF zum Download. 

Wenn Sie Ihre Hausaufgaben durchgeführt haben, können Sie zum nächsten Thema dieser Themengruppe gehen, indem Sie am Ende dieser Seite auf den Button "Zum nächsten Thema" klicken.

Ergebnisse dieser Session

Ein Auditplan ist erstellt
Die Auditcheckliste ist vorbereitet
Sie verstehen das Auditvorgehen
Sie lernen Gesprächstechniken kennen
Sie führen Audits erfolgreich durch
Sie dokumentieren Audits in der Audit-Checkliste

Jetzt werden Sie Aktiv!

Aufgabe 1 : Auditplan

Sind Sie sich nicht ganz sicher wie Sie vorgehen sollen? Schauen Sie sich die entsprechende Stelle im Video nochmal an (ab Minute 25:08).


Erstellen Sie einen Auditplan für die von Ihnen durchzuführenden Audits unter Berücksichtigung der auditierten Prozesse, Verfahren, Produkte etc., die Sie auditieren wollen. 

Empfehlung: Planen Sie jetzt vor der Zertifizierung sogenannte Prozessaudits für alle Ihre Prozesse aus der Prozesslandkarte durch, damit Sie mehr Sicherheit für die Zertifizierung erlangen!

Tragen Sie die einzelnen Termine für die auditierten Themen/Prozesse, Auditkriterien, Teilnehmer des Audits fest. Verwenden Sie hierfür unser Muster „Auditplan“.

Laden Sie bitte die Dateien in Ihrem persönlichen Teilnehmer-Portal hoch. Bei Fragen melden Sie sich über das Teilnehmer-Portal. 

Nach unserer Einsicht, sollten sie die Auditpläne sozusagen als Agenda der geplanten Termine, den Teilnehmern zukommen lassen (ggf. an die Outlook-Termine anhängen)

Viel Erfolg​!


Muster herunterladen, bearbeite und hochladen!

Muster

Hier hochladen →

Aufgabe 2 : Auditcheckliste

Sind Sie sich nicht ganz sicher wie Sie vorgehen sollen? Schauen Sie sich die entsprechende Stelle im Video nochmal an (ab Minute 42:26).


Bereiten Sie Ihre Audit-Checkliste(n) vor, so wie Sie das hier gelernt haben. Wählen Sie dafür die für Ihre Normkenntnisse und Zweck des Audits am besten geeignete Vorlage aus.

Laden Sie bitte die Datei in Ihrem persönlichen Teilnehmer-Portal hoch. Bei Fragen melden Sie sich über das Teilnehmer-Portal. 

Viel Erfolg​!


Muster herunterladen, bearbeite und hochladen!

Muster

Hier hochladen →

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