Themengruppe 9: Zertifizierungsvorbereitung

Thema 3: Vorbereitung der Geschäftsführung

Führung, Strategie, Q-Ziele, Erfolge

"Bedeutende Erfolge sind auch die Ergebnisse überwundener Krisen." - Hans Arndt (deutscher Schriftsteller)

Hier geht es darum, dass sich auch die gesamte Führung der Organisation sich für die Zertifizierung vorbereitet. Aktuelle Ziele und Entwicklungen, wie auch neueste Erfolge zeigen, ermöglich es dem Auditor sich leichter in Ihre Organisation einzudenken und verschafft auch Zeit im Audit  

Gehen Sie alle Themen aus dem Qualitätsmanagementsystem durch, die von der Unternehmensführung verantwortet werden muss, wie Qualitätspolitik, Managementhandbuch mit der Vision. Mission, Strategie, strategische Ziele, Risiken und Chancen im Unternehmen und aktuelle Maßnahmen aus der Risiken- und Chancen-Analyse und aus den Qualitätszielen und sonstigen KPIs. 

Die einzelnen Inhalte sind hier und bei der jeweiligen Hausaufgabe aufgeführt:

  1. Minute 00:00:00: Vorbereitung der Geschäftsführung - Führung, Strategie, Q-Ziele, Erfolge
  2. Minute 00:07:23:  Vorbereitung der Geschäftsführung - Übung

Sehen Sie sich das Video auf dieser Seite bis zum Ende an. Bei den Aufgaben finden Sie eine Angabe über die Minute, in der die zu der Aufgabe gehörende Erklärung beginnt. Damit können Sie beim Durcharbeiten der Aufgaben direkt an die relevante Stelle im Video springen. 

Machen Sie sich Notizen zu Ihren Fragen und senden Sie Ihre Fragen ein. Klicken Sie dafür auf den Button "Senden Sie uns Ihre Frage" im Bereich "Brauchen Sie Hilfe?".

Zusätzlich erhalten Sie im Abschnitt "Downloads zu dieser Session" die im Video eingesetzten Inhalte als PDF zum Download. 

Wenn Sie Ihre Hausaufgaben durchgeführt haben, können Sie zum nächsten Thema dieser Themengruppe gehen, indem Sie am Ende dieser Seite auf den Button "Zum nächsten Thema" klicken.

Ergebnisse dieser Session

Die Organisationsleitung ist auf die Zertifizierung vorbereitet 
Eine kleine Unternehmenspräsentation ist für die Zertifizierung bereit

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Aufgabe 1 : Führung, Strategie, Q-Ziele, Erfolge

Sind Sie sich nicht ganz sicher wie Sie vorgehen sollen? Schauen Sie sich die entsprechende Stelle im Video nochmal an (ab Minute 07:23).


Bereiten Sie sich auf die Zertifizierung vor indem Sie sich noch einmal die genannten Aspekte für die Strategie und Q-Ziele aus der bestehenden, freigegebenen Dokumentation verinnerlichen und als Gesprächsthema für das Audit vorbereiten.

Wenn Sie es möchten, können Sie einige Folien zu Ihrem Unternehmen mit fachlichen und wirtschaftlichen Aspekten vorbereiten - eine kleine Unternehmenspräsentation. Der Auditor freut sich, wenn er Ihre Organisation besser kennenlernen darf.

Laden Sie, wenn Sie es wünschen, die neu erstellte oder aktualisierte Dokumentation in Ihrem persönlichen Teilnehmer-Portal hoch. 

Bei Fragen melden Sie sich über das Teilnehmer-Portal. 

Viel Erfolg​!


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