Sie haben nun Ihre Unterstützungsprozesse beschrieben und alle dazu nötigen Anweisungen und Vorlagen fertiggestellt. Die Prozessverantwortlichen haben diese Dokumente geprüft und abgenommen und nun sind diese im QMS freigegeben.
Sie haben auch gelernt welche der QM-Tools Sie für welche Zwecke einsetzen können und Ihre eigenen Vorlagen dafür erstellt. Sie haben nun die Mittel im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) Optimierungsmaßnahmen zu ergreifen. Wenden Sie nun diese Mittel nach Bedarf an.
Als nächstes ist nun die letzte Prozessgruppe dran: die Managementprozesse.
Abschließend können Sie sich mit der Leistungsmessung und Leistungsbeurteilung für eigene Prozesse, Lieferanten, Kundenzufriedenheit und eigene festgelegte Qualitätsziele.
Sie lernen auch, wie Sie einen vollen KVP-Zyklus mittels Management Review abschließen und bereiten alle nötigen Inputs dafür vor.

Falls Sie sich nicht sicher sind, wie Sie eine Aufgabe erledigen sollten, dann melden Sie sich bei Ihrem Coach!
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