Führen Sie eine Lieferantenbewertung durch. Verwenden Sie dazu die Ihnen zusagenden Vorlagen (Leistung Anbieter.xlsx, Leistung Berater.xlsx,  Lieferantenbewertung.xlsx, Lieferanten Selbstauskunft.docx)

Laden Sie bitte die fertigen Dateien unten hoch. Sollten Sie die Formulare im Internet erstellen, so laden Sie das Konzept bzw. die Fragen und  Bewertungskriterien als Datei soweit vorhanden hoch.

​Viel Erfolg​!

Bereiten Sie das Kundenbefragungsformular für Ihr Unternehmen vor (Kundenbefragung_Checkliste.xlsx). Lassen Sie dieses Formular zeitig durch Ihre Kunden ausfüllen oder füllen Sie dieses selber im oder nach einem Gespräch mit dem Kunden aus.​

Haben Sie endende Aufträge, so nutzen Sie die Gelegenheit das Formular auszufüllen.​

Wenn Sie die Auswertung nicht manuell vornehmen möchten, oder Sie eine automatisierte Auswertung realisieren möchten, so können Sie dies mit dem Formular Kundenbefragung_Auswertung.xlsx, wie gelernt versuchen.

Laden Sie die vorbereiteten Formulare (Feedback und Auswertung) unten hoch. Sollten Sie ein solches Feedback-Formular im Internet erstellen, so laden Sie das Konzept bzw. die Fragen und  Bewertungskriterien als Datei soweit vorhanden hoch. Alternativ senden Sie uns eine Einladung zum Befüllen des Online-Formulars.​

​Viel Erfolg​!

Bereiten Sie für die Messung der eigenen Leistung (Produktion, Dienst- oder Beratungsleistung, Ihre Prozesse) die Bewertungstabelle für Ihr Unternehmen vor (Leistungsbewertung.xlsx) 

Bestimmen Sie einige nützliche Messwerte/Kennzahlen, eine Messhäufigkeit und Verantwortungen.

HINWEIS:
Wenn Sie möchten können Sie die Leistungsbewertung in der gleichen Datei vornehmen, in der Sie die Qualitätsziele definiert haben. Allerdings ist dann für diese Leistungskennzahlen nicht unbedingt eine Maßnahme zu bestimmen. Hier können Sie als Maßnahmen schreiben "Keine weiteren Maßnahmen. Wird beobachtet und Maßnahmen bei Bedarf". Stellen Sie nach der Beobachtung fest, dass Sie die Kennzahl nicht eingehalten/erreicht haben, so können Sie hier die Kennzahl anpassen oder Maßnahmen bestimmen oder beides. Das ist alles Ihnen Überlassen. Sie steuern damit Ihre Organisation.

Tragen Sie Ihnen bereits bekannte Werte dieser Messungen ein.

Laden Sie die Datei in Ihrem persönlichen Teilnehmer-Portal hoch. 

Bei Fragen melden Sie sich über das Teilnehmer-Portal. 

Viel Erfolg

Erstellen Sie eine Skillmatrix für Ihre Mitarbeiter (Mitarbeiter, Fachthemen, Erfahrungswert). Verwenden Sie dafür das Formular „Skillmatrix.xlsx“.​ Bereiten Sie ein Formular für eine Mitarbeiterbewertung vor. Nutzen Sie dafür das Muster-Formular „Mitarbeiterbeurteilung.xlsx“. Lassen Sie dieses Formular durch Ihre Mitarbeiter ausfüllen (Selbstbeurteilung).​

Laden Sie beide Formulare in ausgefüllter Form und anonymisiert in Ihrem persönlichen Teilnehmer-Portal (unten) hoch. 

​Viel Erfolg​!

Erstellen Sie einen Schulungsplan nach dem Muster „Schulungsplan.docx“. Tragen Sie vor kurzem (in diesem Jahr) stattgefundene und noch folgende (geplante) Schulungen ein. Eine Unterweisung am Arbeitsplatz ist ebenso eine Schulung, die eingetragene werden sollte, wie eine intern oder extern durchgeführte Schulung.

Bereiten Sie das Schulungsbewertungsformular für Ihr Unternehmen vor. Nutzen Sie dafür das Muster-Formular „ Schulungsbeurteilung_Checkliste.docx“

Bereiten Sie das Formular „Schulungsnachweis.docx“ und füllen Sie dieses aus für alle geplanten und ausgeführten Schulungen, für die keinen Teilnahmenachweis gibt. Vergessen Sie nicht diesen unterschreiben zu lassen.

Laden Sie das vorbereiteten Dokumente in Ihrem persönlichen Teilnehmer-Portal hoch.

Nutzen Sie die Formulare bei Schulungen ab heute und solche, die vor Kurzem stattgefunden haben.

Schulungen der letzten Zeit sollten damit auch bewertet werden

Bei Fragen melden Sie sich über das Teilnehmer-Portal. 

Viel Erfolg