Themengruppe 7: Interne Audits durchführen
Thema 2: ISO 19011 - Das muss bei Audits beachtet werden
Leitfaden und wichtigste Aspekte, Voraussetzungen und Kriterien
"Die Norm der Normenlosigkeit wäre nicht Normenlosigkeit, sondern eine Norm" - Gerald Dunkl (Psychologe und Aphoristiker)
Die ISO 19011 definiert Audits als Instrument, mit dem man Verbesserungspotentiale identifizieren kann. Hier erfahren Sie die wichtigsten Anforderungen an Audits aus dieser Norm. Ein Beispiel soll Ihnen das verdeutlichen.
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Die einzelnen Inhalte sind hier und bei der jeweiligen Hausaufgabe aufgeführt:
- Minute 00:00:00: Interne Audits - Das "Audit-ABC"
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