Thema 3: KVP – Management Review

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Kursübersicht

Themengruppen

Themengruppe 1: Vorstellung und Definition

Themengruppe 2: Planung und Handbucherstellung

Themengruppe 3: Hauptprozesse

Themengruppe 4: Hilfsprozesse

Themengruppe 5: Managementprozesse

Themengruppe 6: Abschluss der Dokumentation

Themengruppe 7: Internes Audit

Themengruppe 8: Managementreview

Themengruppe 9: Zertifizierungsvorbereitung

Themengruppe 10: Zertifizierung

Themengruppe 5: Dokumentation der Managementprozesse

Thema 3: KVP - Management Review

Management Review und Bericht

"Die Gegenwart ist der Zustand zwischen der guten alten Zeit und der schöneren Zukunft." - Zarko Petan

In den vorherigen Themengruppen haben Sie die Eingaben für das Management Review vorbereitet. Sie haben Leistungsbewertungen erstellt, die Checkliste für das interne Audit vorbereitet, Qualitätsziele bestimmt und verfolgt, Maßnahmen daraus und auch aus der Risiken-&-Chancen-Analyse festgelegt. Sie haben auch bereits eine Vorstellung, wie das Management Review bzw. der entstehende Managementbericht auszusehen hat. Jetzt sollten Sie versuchen alle anderen noch fehlenden Eingaben in diesem Bericht fertigzustellen und damit das Management-Review vorzubereiten.

Im auf diesen folgenden Kurs ProQVis® eQMS PREPARED lernen Sie mehr Details bezüglich des Internen Audits und des Management-Reviews. Sie führen diese QM-Tätigkeiten nach den Anforderungen der ISO 19011 aus und schließen dann begleitet von uns einen kompletten KVP-Zyklus an.

Diejenigen unter Ihnen, die bereits jetzt Ihre internen Audits durchgeführt haben, können jetzt auch das Management-Review komplett angehen. Wenn Sie jedoch mehr nützliche Details zu diesen zwei Themen kennenlernen wollen, wie Techniken und Auditvorgehen, empfehle ich Ihnen jetzt zusätzlich den Kurs ProQVis® eQMS PREPARED ergänzend dazu zu buchen. Auf dieser Weise werden Sie mit uns bis kurz vor das externe Audit gehen und Experten-Wissen zum Audit und Management Review erlangen.

Die einzelnen Inhalte sind hier und bei der jeweiligen Hausaufgabe aufgeführt:

Minute 00:00:00: KVP Management Review - Anforderung an die Norm
Minute 00:12:47: KVP Management Review - 12 Nützliche Gedanken zur Ausrichtung des Unternehmens
Minute 00:26:14: KVP Management Review - Hausaufgabe

Nun bereiten Sie erst Ihr Managementbericht endgültig vor.

Ergebnisse dieser Session

Sie erlernen nützliche Tipps zum Management Bericht

Sie bereiten die nötigen Eingaben vor

Sie erfahren die angeforderten Ergebnisse der Managementreviews

Sie können die Eingaben des Management Reviews bewerten

Jetzt werden Sie Aktiv!

Aufgabe 1 : Erstellung des Management Berichtes

Sind Sie sich nicht ganz sicher wie Sie vorgehen sollen? Schauen Sie sich die entsprechende Stelle im Video nochmal an (ab Minute 26:14).

Bereiten Sie alle für das Management Review notwendigen Inputs vor. Sie finden diese als benannte Anlagen in der Managementreview Vorlage: Kontext & interessierte Parteien, Risiken & Chancen Analyse, Gesetzesliste/Gesetzeskataster, Kundenzufriedenheitsbewertung, Fehler/Reklamationsliste, Audits, Lieferantenbewertung, Schulungsbewertung, Maßnahmenplan, Q-Ziele-Messwerte, Skill-Matrix/MA-Profile und eben alle weiteren im Management Review genannten Anlagen. Verwenden Sie bei Bedarf vorhandene Vorlagen und Muster aus dem Vorlagen-Verzeichnis.

Tragen Sie die daraus erhaltenen Erkenntnisse in Ihr Management-Review als Bewertung ein und definieren Sie bei Bedarf neue Maßnahmen oder löschen Sie alte unpassende Maßnahmen. Beenden Sie das Management-Review so, wie in der Übung gezeigt, sobald Sie alle nötigen Inputs erstellt und vorrätig haben.

Laden Sie bitte alle Dokumente: Inputs (s.o.) und das Management-Review im aktuell erreichten Status in Ihrem persönlichen Teilnehmer-Portal hoch.

Bei Fragen melden Sie sich über das Teilnehmer-Portal.

Viel Erfolg!